如何做電商?從選品賣貨到創業流程,起飛前的關鍵揭秘!

如何做電商

電商創業這股風潮不僅在商業界掀起巨大的波瀾,更在網路社群中掀起了一陣高度的討論熱潮,如 Dcard、PTT 等各大論壇也成為創業者們熱烈分享和交流的平台。從電商創業流程、成本控制到選擇賣品,每一步不只關係到事業的成功,更關乎到創業者的草根夢想。透過這篇文章,我們將深入解析這些關鍵問題,避免做電商時可能遭遇的風險與失敗,為你的電商之路點亮成功的明燈!

 

為什麼越來越多人選擇電商創業?

1. 市場機會大

互聯網孕育的「電商」具備生意無國界的特性,讓創業者透過網絡平台就能輕鬆接觸全球潛在消費者,讓商品和服務可以自由流通,甚至迅速到達世界各地,擴大了市場範圍並提高潛在利潤。

2. 低成本起業

相對於傳統的實體店面,電商創業具備較低的起始成本。省去了高昂租金、裝修及人力成本等,為初創品牌或企業提供了更大的靈活性。

3. 優質體驗

隨著現代生活節奏的加快,消費者對於方便的需求日益增長,而電商的吸睛視覺、商品多元性、豐富資訊與便利體驗更成為他們的理想購物之地,再加上 AI、AR 等新技術的應用,滿足了現代消費者不斷升華的購物需求。

4. 多元選擇

電商的多元性不只吸引到消費者,對於創業者而言,意味著有更大的空間去挖掘商品、服務和商機,去迎合市場的變化和消費者的需求,找到自己獨特的市場定位,實現事業目標。

5. 社群興起

透過社交媒體和口碑行銷,創業者可以更有效地推廣品牌與建立信任,拉近與消費者之間的距離,成為提升知名度的有力引擎。

 

電商創業賣什麼?初創者可嘗試的4個產業

近年來,電商創業蓬勃發展,有許多熱門的產業值得考慮。以下是近年來備受關注的5個電商創業產業分享給你參考:

食品電商

食物是人們生活不可或缺的一部分,有著廣泛且穩定的市場需求,具有高複購率,但競爭也非常激烈。而在健康意識抬頭的現在,也為提供營養、有機、特殊飲食選擇的食品業務創造了機會。

時尚美業

隨著社交媒體的普及,人們更重視個體表現和獨特性,愈加注重自己的外貌和形象,使時尚美業在電商領域得以持續蓬勃發展,包括時尚服飾、美妝產品、流行飾品、美容美體、美髮美甲美睫等。

健康養護

少子化趨勢與醫療技術進步下,老年人口數量愈加龐大,使得對健康管理和養護的需求不斷上升,銀髮養老已成為剛需,可針對族群痛點挖掘所適商品,如保健品、滋補品、老年鞋、康復按摩機等,迎合現代人對健康和營養的追求。

健身運動

現代社會對健康和生活品質的不斷追求,為健身運動行業提供了廣泛的發展空間,且不受季節影響。從健身器材、體育服飾到運動保健食品,帶動一股居家運動風潮。

 

做電商需投資多少?5大成本先知道

要建立一個成功的電商事業,除了創意和市場洞察外,更需要對投資成本有清晰的認識,以建立切實可行的預算,防範可能的財務風險。下面為你羅列出 5 個電商創業需要考量的支出成本:

  1. 電商平台或架設網站的費用,涉及到平台的開發、維護和更新
  2. 商品投入,包含商品開發、採購與庫存成本
  3. 行銷和廣告費用,如廣告投放、美編設計、社群小編
  4. 物流運輸,從商品的包裝、運送到後續的退貨處理
  5. 人力成本,如前線客服、後勤支援人員的薪水、社保福利等

 

電商創業流程

步驟一:市場調查和目標確定

透過深入的市場研究,洞察潛在客戶的需求,並了解競爭狀況。明確的目標確定則有助於引導後續的行動和決策,確立創業方向性。

步驟二:電商平台選擇和設計

選擇合適的電商平台或自建電商官網,打造具吸引力、易用性的網站,以及出色的用戶體驗,是取得消費者信任的關鍵。

步驟三:篩選商品,建立供應鏈和庫存管理

透過了解與分析市場需求、競爭狀況、成本利潤、季節趨勢和產品特色,選出合適的商品。而高效的供應鏈則能確保產品能穩定供應,滿足客戶需求。同時,良好的庫存管理也有助於提高營運效率。

步驟四:佈局行銷進行品牌推廣

行銷是電商經營的重要關鍵,不僅有助於提高品牌知名度,還能吸引潛在客戶、促使銷售,並建立忠誠客戶群。包括制定行銷策略、運用社交媒體、以及採用各種行銷工具等。

步驟五:客戶服務和售後支援

優質的服務體驗是維護顧客滿意度和忠誠度的重要環節,體現了企業的效率和專業。面對顧客問題能即時給予正面回應並提供解決方案,不僅挽回了可能的消費機會,還有可能轉化這位顧客成為品牌的忠實擁護者,建立良好的品牌口碑。

步驟六:監測和擴張

透過監控績效數字,及時調整策略,應對市場變化。後期也能考慮擴張業務,進入新市場、拓展產品線,以保持事業的動態發展。

 

做電商失敗的經驗吸取,記住這3點讓你少走彎路!

  • 數字會說話,忽視可能導致盲目經營和資源的浪費,仔細分析銷售數據、網站流量、轉換率等,幫助調整營銷策略、改進產品品質,最終提高經營效益。
  • 別小看行銷的重要性。沒有前期的引流付出,就沒有後期的轉化變現,即便擁有優質的產品,也難以在競爭中脫穎而出。
  • 電商產業瞬息萬變,不斷學習、適應新技術、保持彈性跟上趨勢至關重要,是確保長期成功的關鍵。

 

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