網路行銷已成顯學,品牌在執行行銷操作時,可以透過各種行銷工具的輔助,進行數據收集與優化,讓行銷更靈活,放大效益。而網路行銷工具百百種,且持續不斷的更新進化,品牌該如何選擇適合的數位行銷工具呢?首要步驟是評估自身的行銷策略,考量需優先進行搜尋引擎優化 ( SEO )、社群行銷、還是付費廣告行銷?專家建議先以免費行銷工具入門,能簡單達到追蹤與量化成果,快速檢視成效的目標,以下將分享行銷人必備的五種免費數位工具。
Google Analytics ( GA ) 網站分析工具
Google Analytics 是 Google 提供的免費數據分析工具,用來分析網站或 APP 的數據狀況,目前較常使用在分析網站上,同時也是目前全世界最普及、廣泛使用的數據分析軟體。 GA 能夠幫助網站管理員統計並分析進入網站的流量,進一步了解使用者是透過什麼方式進入網站及在網站中的瀏覽狀況,也能讓網站管理員檢視行銷活動的導流狀況與成效,以下與大家分享五種常見的流量來源管道:
1.自然排序流量 ( Organic Search / SEO )
可以透過改善網站細節與產出優質文章,優化網站自然排名,使網站符合搜尋引擎規範及使用者行為。滿足搜尋者搜尋意圖後,自然就能成為搶佔良好的自然排名結果,網站的排名越高,越容易讓使用者看到以及點擊。
2.社群流量 ( Social )
指使用者透過社群媒體 ( Facebook、Twitter、Instagram 等社群網站 ) 進入你網站的流量。
3.付費流量 ( Paid Search )
花錢買廣告獲得網路流量的方式,例如透過 Google 及 Yahoo 關鍵字廣告付費所取得的流量。
4.推薦流量 ( Referral Traffic )
使用者點擊其他網站上的連結而進到你的網站,比如從部落客、討論區、新聞媒體等。推薦流量的來源,主要是反向連結獲得的,反向連結在 SEO 中也扮演極重要的角色。
5.直接流量 ( direct / none )
當訪客透過直接輸入網址、書籤、我的最愛、無痕瀏覽器,或是網址未經過標記URL進入網站時,GA 就會將此流量判定為直接流量。

Google Search Console ( GSC ) 網站管理員
Google Search Console ( GSC ) 是由 Google 開發出的免費網站管理工具,是做網站 SEO 優化一定會使用到的工具。網站管理員能透過 GSC 追蹤網站自然搜尋排名,了解搜尋引擎索引和收錄狀況,並且隨時監控網站的流量,分析 SEO 關鍵字成效數據和檢視關鍵字的排名變化。除了協助監測網站的流量狀況,還可以觀察用戶都是透過什麼關鍵字來找到你的網站,從某個關鍵字進來網站的流量和點閱率高不高,進一步分析網站訪客的行為,做為 SEO 優化的參考資訊。

Google Tag Manager – GTM管理代碼工具
FGoogle Tag Manager ( GTM ) 是 Google 開發出的免費代碼管理工具,是追蹤網站的數據和流量的最佳幫手。完成安裝 GTM 追蹤代碼後,網站行銷人員不用再仰賴工程師埋各種追蹤碼,例如:Google Analytics ( GA ) 追蹤代碼、 Google Ads 轉換代碼、 Facebook Pixel 轉換代碼,都可以透過 GTM 安裝到網站上,讓追蹤和管理都在同一個平台完成,整個數據取得過程變得更加簡單和快速,也更方便管理。

Lihi – 短網址工具
網路行銷最重要的是透過數據不斷優化,Lihi 可以幫大家在網址加上 UTM 標記,形成短網址追蹤每個管道流量來源,自從 Google 短網址進入歷史後,Lihi 免費短網址工具大受廣告行銷人歡迎,是款必備的數位行銷工具。目前使用完全免費,透過信箱或 Facebook 快速登入即可使用,每一組帳號可建立的短網址上限 500 組,除了產生短網址的功能,最特別的另一種功能就是短網址分流功能,使不同網頁共用一個短網址,進行兩個網頁的成效比較( A / B 測試)。相關數據需要登入後台才可以查看,使用的同時不用擔心競爭對手看到自家成效數據。愛創意團隊使用後,覺得 lihi.io 是比 goo.gl 更好用方便的短網址平台。
SimilarWeb – 網站數據分析工具
SimilarWeb 是一個競爭對手網站分析工具。在網路行銷世界裡,只了解自己是不夠的,了解對手才能知己知彼、百戰百勝。但我們無法觀察競爭對手的 GA 時該怎麼辦呢?透過 SimilarWeb 能免費查詢競爭對手網站的流量狀況、網站排名狀況、網站的用戶來自哪裡、網站的用戶在搜尋引擎上用哪些 SEO 關鍵字查詢找到網站。若是流量很高的網站,數據會比較準確;流量過少的網站,所提供的數據通常較少,甚至沒數據。透過這個簡易上手的免費工具,讓你可以更了解自己與產業競爭對手網站流量與市佔率概況,來策劃更好的行銷方式與解決方案。

結論
網路行銷工具不斷推陳出新,也有非常多類似的行銷工具,藉由以上的免費數位行銷工具,協助網站進行數據化分析,更了解你的消費者,建議先挑選能夠運用且實際操作的工具,熟練後才能發揮最大效益。有其他問題也歡迎來詢問就是愛創意顧問團隊哦!
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