GA 網站分析實用指南,5大指標一次看懂,數據驅動決策,提升網站價值

GA網站分析教學

GA 是現在最流行的網站分析工具之一,從流量來源、用戶特徵、到轉化行為,都能透過 GA 對網站的數據分析,釐清現狀洞察問題,幫助品牌優化行銷策略及商業決策,找出網站成長路徑。本篇將讓你快速瞭解 GA 的運作方式及使用好處,掌握關鍵的分析指標,活用數據,提高網站價值,趕快來一起看下去!

GA 網站分析是什麼?/strong>

Google Analytics(GA)是 Google 提供的免費網站分析工具,只需在網站安裝 GA 的追蹤代碼,就能開始搜集並記錄網站的各種行為資料,通過分析數據產出多種指標,轉為圖視化報表,顯示使用者在網站的瀏覽體驗,協助觀察網站的經營成效,規劃後續行銷策略。

GA 分析三大好處

操作簡單,解讀性高

人性化的介面,清晰的架構,輕鬆操作好上手,安裝追蹤代碼即可開通服務,流程自動加密,安全不外洩,獨有的機器學習技術,提高數據品質,更精準可靠。

數據洞察,即時優化

透過 GA 提供的分析報表中,大數據淘金。有多種維度的數據可以觀察,還有其他分析工具沒有的更細緻區分,從來源到轉化,從預測到決策,幫助品牌找出高價值網頁,優化弱勢強化優勢,及時調整網站體質與架構,達到理想的目標或成效。

用戶解析,提高轉換

GA 能夠分析使用者的資本資料,如年齡、地區、興趣,來推斷用戶的輪廓,同時追蹤用戶在網站的行為流程,如網頁停留時間、流量來源、網頁點擊、回訪率等等,了解網站頁面的使用表現,優化用戶的瀏覽路程,使網站更貼近用戶需求,提高轉化率。

快速看懂 GA 四大報表

目標對象

目標對象報表可以得知「使用者是誰」,了解網站訪客的基本樣貌,如年齡層、性別、使用裝置、地區/國家、興趣、語言等,也會記錄訪客在網站的瀏覽行為,如網頁停留時間、瀏覽數、回訪率,幫助企業品牌更詳細的分析受眾輪廓。

客戶開發

客戶開發報表可以得知「使用者從哪裡來」,了解訪客是從什麼管道或來源媒介進入網站,檢視各管道的行銷成效,並找出流量最大的管道,加強推廣行銷。最常見的為 Google 自然搜尋 google / organic 、直接 Direct 、社交媒體 Socia、關鍵字廣告 google / cpc。

行為

行為報表可以得知「使用者做了什麼」,透過觀察網站訪客的工作階段、瀏覽頁數、停留時間、到達網頁、跳出率等數據,了解訪客的行為流程及網站表現,協助後續的頁面優化策略。

轉換

轉換報表可以得知「網站目標的達成率」,能夠依據品牌的需求,自行設定轉換目標,如填寫表單、按下按鈕、完成購買等等,再從數據了解何種管道或網頁能達成最多的轉換,擬定轉換率優化策略,提升業績、創造更多的價值。

認識 GA 網站分析的重要指標

使用者

又稱不重複訪客數。GA 會標記專屬的「識別 ID」在每一位使用者身上,若同一天在同裝置和瀏覽器下,訪客不管進出網站幾次,都會被 GA 判定為同一人,而若使用不同裝置或瀏覽器,則會判定為兩個使用者。

流量來源

GA 會追蹤網站訪客的來源與媒介,並將其分成主要五類:

  1. 自然搜尋流量,透過搜尋引擎進入網站。

  2. 直接流量,使用者直接輸入網站網址、APP 點連結、或將網站設為瀏覽器的書籤而造訪。

  3. 廣告流量,透過點擊外部付費廣告進入網站,如關鍵字廣告。

  4. 推薦流量,透過媒體、部落格等第三方網站導流至自己的網站。

  5. 社交流量,透過社交媒體進入網站,如 Facebook、Instagram、Twitter 等。

工作階段

指訪客在一段時間中,在網站進行的互動行為。當使用者進入網站就算一次工作階段,GA 預設的工作階段時間為 30 分鐘,30 分鐘後當前的工作階段就算結束。

瀏覽量

為進入網站的訪客瀏覽頁面的總量,而在頁面按下重新載入,也算一次新的瀏覽量。

跳出率

訪客進入網站後,沒有任何互動行為,並直接關閉網頁,就會被視為跳出。亦指使用者開始與結束皆在同一網頁上發生,中間沒有出現其他行為。

結論

GA 報表的功能眾多又全面,需搭配實際操作才能越來越熟練,能更敏銳地從數據成效中洞察營運關鍵,是網站分析不可或缺的重要工具。就是愛創意擁有最多年經驗的專業行銷團隊,從網站建置到優化高效執行,分析經營成效,讓網站更貼近消費者,幫助企業品牌快速成長!歡迎和就是愛創意顧問團隊聊聊

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