資訊發達的現在,新品牌層出不窮,加上快速變化的市場環境與消費型態,品牌經營更是舉步維艱,到底企業與品牌該如何在激烈的競爭中突圍,甚至開創新商機?本篇文章帶你深入剖析品牌策略,包含品牌策略的定義、策略規劃步驟,透過完整的品牌規劃,深入生活場景,滿足顧客需求,打造知名度,並在最後分享品牌行銷策略與範例,幫助你達成品牌目標!
品牌策略定義
品牌策略(英文:brand strategy)是洞察消費需求、找出市場定位,構建品牌形象的過程,包含視覺、價值觀、願景等等,並設計品牌的傳播路徑,選擇適合的行銷方式,增強品牌識別,讓你能成功佔領消費者的心,進而轉化成實質收益,是一個持續的過程。
品牌規劃步驟
步驟一、確立品牌定位
透過市場評估、產業趨勢、競爭者研究、消費者分析,蒐集相關資訊,了解品牌想要成為什麼角色,以及目標客群的需求為何。洞察出市場機會,找出品牌定位,創造差異化的競爭優勢,並決定品牌的商業模式、營運方向、經營目標。
步驟二、梳理品牌價值
打造品牌的識別體系。對外包含品牌名稱、品牌視覺、logo 設計、品牌口號,對內則為品牌的理念、願景等等,以此為依據,塑造品牌個性,提煉品牌角色,輸出品牌價值,將品牌具像化,與大眾產生連結。
步驟三、植入場景,建立行銷接觸點
為了與潛在消費者接觸,品牌必須找到需求場景的切入點,從中創造良好體驗,進而產生品牌聯想,影響消費決策。
首先識別目標受眾,研究消費者購買的動機與流程,決定行銷目標,如提升品牌好感、促使消費者購買等等,編列行銷預算,選擇適合的行銷管道,搭配創意方案或內容,落地執行全通路行銷,讓消費體驗不間斷,達成品牌目標。
步驟四、品牌策略管理機制
管理品牌的一致性體驗,評估品牌績效,並檢視行銷活動的覆蓋度、貢獻度及成本效益,定期執行輿情監控,維護品牌形象,後續觀察是否進行品牌升級、行銷資源組合優化。
品牌經營策略
產品線擴展
沿用企業原品牌,在現有產品線進行局部變動,推出新的延伸商品,吸引更廣泛的消費者。最常見為飲料、零食品牌推出新口味產品,如可口可樂、樂事。
多品牌策略
企業發展多種品牌,其個別擁有獨立定位,可以細分市場,抓住不同消費族群,提高多元市場的佔有率。如雀巢、王品、P&G、LVMH。
新品牌策略
當企業跨足不同領域,計畫開發新產品時,會成立新品牌,與原有品牌做出區隔。如生產沐浴乳起家的耐斯集團,創立「愛之味」飲料品牌。
合作品牌策略
與其他品牌合作,結合各自優勢,發揮綜效,為產品抬高聲量,多為 B2B 企業選用的品牌模式。如世界上第二大的半導體公司英特爾(Intel),與各家電腦公司合作,在其產品和廣告上標示英特爾的品牌名稱和標誌,成功在消費者心中建立「使用英特爾的中央處理器就是好電腦」的印象。
品牌策略案例

疫情催生居家健身熱潮,號稱瑜珈界精品的高端瑜珈運動品牌「Lululemon」順勢崛起。Lululemon 創立於 1998 年的加拿大溫哥華,初期只製造垂直品類的產品,借助瑜珈運動的推廣來獲取顧客,清晰定位於「女性瑜珈服裝市場」,洞察女性運動時的痛點與需求,打造高透氣、高顏值、高舒適度、凸顯身材曲線的產品,極度強調生活場景。
Lululemon 的行銷策略並沒有選擇明星代言人,而是在地化行銷,邀請瑜珈或健身教練擔任品牌大使做宣傳,並積極通過瑜珈的體驗課程與線下活動,不但引起瑜伽愛好者的情感共鳴,也能產生潛在用戶的體驗機會,間接傳遞品牌理念之一「健康的生活方式」,成功收服消費者的心,讓市值一度超過運動大牌愛迪達。
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