成功的品牌經營這樣做,4步驟擬定品牌行銷策略

品牌行銷

受到全球化的影響,市場競爭日趨激烈,想成為行業中客戶的首要選擇,我們必需妥善規劃長期的品牌經營計畫,才有機會從眾多競爭對手中脫穎而出,但品牌經營到底應該怎麼做呢?這篇文章將告訴您什麼是品牌,並帶您使用 4 步驟擬定品牌行銷策略,掌握品牌經營成功的關鍵!

品牌是什麼?

在擬定品牌行銷策略前,首先要對品牌有基本的了解,行銷管理大師 Philip Kotler 曾說:「品牌的意義在於企業的驕傲與優勢。」因此品牌(Brand)會反映一個企業、公司在消費者心中的認知或形象,品牌通常會搭配商標 LOGO、標語、核心理念、企業文化並配合行銷活動,不斷將企業核心價值觀傳遞給消費者,加深品牌在大眾心中的印象。

為什麼要做品牌經營跟行銷?

品牌行銷是向大眾傳遞企業信念與承諾的溝通過程,透過各種行銷手段不斷向大眾暗示,讓消費者認識品牌,使品牌形象深植人心;成功的品牌經營需與競爭者做出差異化,才能夠提升企業影響力,成功在市場上脫穎而出。

4步驟擬定品牌行銷策略

在擬定行銷策略前,先運用 STP 分析做出市場區隔,了解企業產品或服務在目標市場中的定位。

一、STP 目標客群區隔

釐清研究目的與目標客群,解析 TA 的特徵、偏好與消費習慣,描繪出完整輪廓,了解企業為誰服務,初期可以先從既有客戶下手,換位思考,挖掘需求和痛點。

  • S 市場細分(Segmentation)

  • 根據市場調查或數據分析了解消費者的需求、購買行為、年齡、性別、地區或職業等,並利用這些因素來將市場細分。

  • T 目標市場選擇(Targeting)

  • 接著從市場的規模、商業潛力、可接近性及企業經營規劃、長期行銷策略等多個面向考量,從中選定目標客群。

  • P 市場定位

  • 決定好目標客群後,從現有市場中找出與競爭者之間的差異,並強化此特點,創造出獨特性,讓客戶留下深刻的印象。

二、建立品牌價值

品牌是一個抽象的概念,因此我們需要用故事去創造與大眾之間的情感連結,將品牌價值及獨特性包裝成品牌故事,藉此雕塑品牌專屬的個性,才能更吸引消費者對品牌進行了解。

三、擬定品牌行銷策略

當做好前期準備,我們需要針對不同的受眾擬定合適的行銷方案,並搭配不同的管道進行分群推播,例如:數位廣告、社群經營、內容行銷…等,才能加速品牌形象曝光,精確地打中消費者的痛點,更有效的促成轉換。

四、持續優化經營策略

不論採用何種行銷方式,企業都需要定期追蹤數據、分析行銷活動,並根據市場狀況及時調整行銷方案,持續優化經營,加強與消費者互動,才能帶來更好的購物或服務體驗,進而提升顧客黏著度。

品牌行銷案例:湯美岩岩盤浴

湯美岩-岩盤浴的最佳選擇,採用日本最受歡迎的溫熱療法,提供消費者健康與美的幸福體驗。在就是愛創業行銷團隊的品牌形象打造之下,透過網站建置、數位廣告、社群經營、內容行銷等手段,為品牌擬定長期經營方案,促使每月來客數穩定成長約 2 成,讓消費者對品牌留下深刻印象,進而成為品牌忠誠粉絲。

品牌行銷公司 | 就是愛創意

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