2022 數位行銷5大趨勢,加速佈局搶佔先機,抓住新行銷的致勝關鍵

2022數位行銷趨勢

一場疫情為全世界帶來翻天地覆的變化,新型態的生活模式,也牽動人們消費行為的改變,更導致了行銷變革,企業品牌面對種種不確定的未來,該如何快速調整步伐、重新定位,化危機為轉機?本篇為你整理出五大數位行銷趨勢觀察,協助你規劃行銷獲利藍圖 ,掌握時下新規則與新機會,提升自家競爭力!

數位行銷五大趨勢

趨勢一、MarTech 打造敏捷行銷

瞬息萬變的行銷市場下,品牌企業透過導入 MarTech 工具整合分析數據,更快速掌握市場動態,更精準描繪顧客輪廓,提高團隊組織的敏捷性,也提升行銷的速度與彈性,打造全面的消費體驗。包含愈漸成熟的 AI ,加入機器人學習、語言模型等技術,能更有效率的預測及回應消費者需求,VR 也被使用在更多的消費場景,例如服飾業的虛擬試穿,加速購買決策。

趨勢二、注意力才是稀缺資源,場景行銷來破解

高速網路帶來的海量資訊和多樣化媒體,使人們接收的訊息更是破碎,分心導致注意力變得短暫,品牌就難以對消費者造成影響。藉由數據分析消費者的消費習慣與偏好,尋找與顧客的最佳接觸點,甚至是直接創造接觸點,場景行銷用情境取代注意力,融合消費場景或是事件,深化互動,營造消費體驗,滿足消費者當下的渴望,間接引發購買行動,做無縫的行銷溝通,大大提升行銷效益。

趨勢三、cookie 退場,自建第一方數據庫

數據帶來的便利也造就隱私意識的抬頭,2022 將迎接沒有 cookies 的時代,無法追蹤用戶的數位軌跡,對行銷產業影響甚大,必須尋找其他替代性解決方案,維持廣告的投放成效。業界現在有不少的因應方法,如 GA、CRM、 Universal ID  等,更多工具導入了數據蒐集功能,積極研發能跨站追蹤的辨識系統。品牌必須開始累積數據、自建數據庫,為 cookie 退場做準備,掌握一手數據,剖析了解顧客的樣貌及行為,協助後續擬定行銷策略,才能達到個人化精準行銷。

趨勢四、社群 X 電商, 品牌變現利器

社交是常態,在商業上也有不可忽視的價值,通過社群與使用者建立溝通,累積信任,再置入商品做口碑行銷,憑情感連結創造價值,就是社交與商務的結合。現在不少社交平台(FB、IG、Tik Tok、Dcard…等)有導入一鍵購買的功能,流程簡單能縮短消費者購物旅程,提高轉換變現力,是社群驅動電商的新消費體驗。

趨勢五、線上策展帶來多方位體驗

疫情使距離與空間受到限制,線下活動不得不轉為線上舉行,從而改變品牌與消費者的互動模式。線上策展需整合媒體、產品及互動場景,賦予觀點新的詮釋,找出共鳴建立連結,讓參與者在參展的同時能夠產生商業價值及累積品牌印象,打造新的沉浸體驗,創造新的行銷契機。

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