一場疫情為全世界帶來翻天地覆的變化，新型態的生活模式，也牽動人們消費行為的改變，更導致了行銷變革，企業品牌面對種種不確定的未來，該如何快速調整步伐、重新定位，化危機為轉機？本篇為你整理出五大數位行銷趨勢觀察，協助你規劃行銷獲利藍圖 ，掌握時下新規則與新機會，提升自家競爭力！
內容目錄
數位行銷五大趨勢
趨勢一、MarTech 打造敏捷行銷
瞬息萬變的行銷市場下，品牌企業透過導入 MarTech 工具整合分析數據，更快速掌握市場動態，更精準描繪顧客輪廓，提高團隊組織的敏捷性，也提升行銷的速度與彈性，打造全面的消費體驗。包含愈漸成熟的 AI ，加入機器人學習、語言模型等技術，能更有效率的預測及回應消費者需求，VR 也被使用在更多的消費場景，例如服飾業的虛擬試穿，加速購買決策。
趨勢二、注意力才是稀缺資源，場景行銷來破解
高速網路帶來的海量資訊和多樣化媒體，使人們接收的訊息更是破碎，分心導致注意力變得短暫，品牌就難以對消費者造成影響。藉由數據分析消費者的消費習慣與偏好，尋找與顧客的最佳接觸點，甚至是直接創造接觸點，場景行銷用情境取代注意力，融合消費場景或是事件，深化互動，營造消費體驗，滿足消費者當下的渴望，間接引發購買行動，做無縫的行銷溝通，大大提升行銷效益。
趨勢三、cookie 退場，自建第一方數據庫
數據帶來的便利也造就隱私意識的抬頭，2022 將迎接沒有 cookies 的時代，無法追蹤用戶的數位軌跡，對行銷產業影響甚大，必須尋找其他替代性解決方案，維持廣告的投放成效。業界現在有不少的因應方法，如 GA、CRM、 Universal ID 等，更多工具導入了數據蒐集功能，積極研發能跨站追蹤的辨識系統。品牌必須開始累積數據、自建數據庫，為 cookie 退場做準備，掌握一手數據，剖析了解顧客的樣貌及行為，協助後續擬定行銷策略，才能達到個人化精準行銷。
趨勢四、社群 X 電商， 品牌變現利器
社交是常態，在商業上也有不可忽視的價值，通過社群與使用者建立溝通，累積信任，再置入商品做口碑行銷，憑情感連結創造價值，就是社交與商務的結合。現在不少社交平台（FB、IG、Tik Tok、Dcard…等）有導入一鍵購買的功能，流程簡單能縮短消費者購物旅程，提高轉換變現力，是社群驅動電商的新消費體驗。
趨勢五、線上策展帶來多方位體驗
疫情使距離與空間受到限制，線下活動不得不轉為線上舉行，從而改變品牌與消費者的互動模式。線上策展需整合媒體、產品及互動場景，賦予觀點新的詮釋，找出共鳴建立連結，讓參與者在參展的同時能夠產生商業價值及累積品牌印象，打造新的沉浸體驗，創造新的行銷契機。
數位行銷案例 | 婚禮婚紗婚攝產業
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